테일로는 계정으로 가입하는 반려동물 기록·SNS 앱입니다. 이용자가 기록한 콘텐츠(프로필·산책·사진·글)는 안전한 클라우드 서버에 저장되어 기기를 바꿔도 유지됩니다.
"공개"로 올린 게시물만 다른 이용자에게 보이며, "나만 보기" 게시물과 일정·건강 메모는 본인 외에는 볼 수 없습니다.
앱에 광고를 넣지 않으며, 광고 식별자(IDFA 등)나 추적 정보를 수집하지 않습니다.
건강 메모·동물등록번호처럼 민감한 정보는 서버로 보내지 않고 기기에만 보관합니다.
1. 수집·저장하는 정보
테일로(이하 “앱”)은 서비스 제공을 위해 아래 정보를 수집·저장합니다.
(1) 계정 정보
- 이메일 주소, 로그인 자격 정보 — 비밀번호는 암호화(해시)되어 저장되며 개발자도 원문을 볼 수 없습니다
- 프로필 핸들(아이디), 표시 이름
- Apple 계정 로그인: 애플이 제공하는 계정 식별자와 이메일 주소(이메일 가리기 사용 시 애플의 익명 중계 주소)
(2) 이용자가 기록하는 콘텐츠
- 반려동물 프로필: 이름, 종(강아지/고양이), 생일, 사진
- 산책 기록: 산책 시간, 이동 거리, 첨부한 사진, 메모
- 순간·피드 기록: 글, 사진, 태그
- 일정 및 건강 메모: 일정 제목·날짜, 알레르기·주의사항 등 메모
(3) 소셜 활동 정보
(4) 서비스 이용 기록 (통계)
- 주요 기능 사용 이벤트: 앱 실행, 가입, 프로필 등록 완료, 산책 완료, 게시물 작성
- 이벤트와 함께 저장되는 정보: 발생 시각, 플랫폼(iOS 등), 앱 버전
- 이 기록에는 사진·글의 내용이 포함되지 않습니다. "어떤 기능이 언제 사용되었는지"만 남으며, 무엇을 기록했는지는 저장되지 않습니다
- 이용 목적: 서비스 개선 및 이용 통계 분석
- 보유 기간: 수집일로부터 180일 후 삭제 — 이용자가 기록한 사진·글·산책 기록과는 별개이며, 그 콘텐츠는 계정이 유지되는 동안 계속 보관됩니다
(5) 기기에만 저장되고 서버로 보내지 않는 정보
아래 항목은 이용자의 기기 안에만 저장되며 서버로 전송되지 않습니다.
기기에서 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
- 성별, 중성화 여부, 품종, 동물등록번호
- 건강 메모 — 알레르기, 앓는 병, 복용 중인 약
- 몸무게 기록, 일정·케어 기록, 접종 기록, 반복 주기 설정
- 산책 중 측정한 걸음 수
- 앱 설정(알림 켬/끔, 화면 표시 옵션), 신고한 글 목록
(5)를 제외한 위 정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송되어 클라우드 데이터베이스(Supabase)에 저장됩니다.
저장 서버는 대한민국 서울 리전(AWS ap-northeast-2)에 있습니다.
기기에는 빠른 실행을 위한 사본(캐시)이 함께 보관됩니다.
2. 게시물의 공개 범위
- 공개 게시물과 반려동물 프로필(이름·종·사진·생일)은 앱의 다른 이용자에게 보입니다.
- “나만 보기”로 설정한 게시물은 본인 계정에서만 볼 수 있습니다. 게시 후에도 언제든 공개↔나만 보기로 바꿀 수 있습니다.
- “나만 보기” 게시물도 서버에 저장됩니다. 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치해도 기록이 남아 있도록 하기 위한 것이며, 다른 이용자에게는 어떤 경우에도 보이지 않습니다. 산책 기록(시간·거리·사진·메모) 역시 공개 범위와 관계없이 서버에 저장됩니다. 서버에 남기고 싶지 않다면 앱에서 해당 게시물을 삭제하시면 서버에서도 함께 삭제됩니다.
- 일정, 건강 메모, 이메일 주소는 어떤 경우에도 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
3. 기기 권한과 사용 목적
- 위치(GPS) — 산책 중 이동 거리를 계산하기 위해, 산책을 시작할 때만 사용합니다. 거리 계산은 기기 안에서 이루어지며, 이동 경로나 위치 좌표는 저장·전송하지 않습니다. 계산이 끝난 산책 시간·거리 수치만 산책 기록의 일부로 저장됩니다.
- 카메라 및 사진(앨범) — 산책과 순간 기록에 사진을 첨부하기 위해 사용합니다. 첨부한 사진은 게시물과 함께 클라우드 저장소에 업로드됩니다.
- 알림 — 등록한 일정의 하루 전 알림 등 로컬 알림을 보내기 위해 사용합니다. 알림은 기기 내에서 예약·발송되며, 알림을 위해 서버로 보내는 정보는 없습니다.
- 동작·피트니스(iOS) — 화면이 꺼져 있는 동안의 산책 걸음 수를 남기기 위해 사용합니다. 걸음 수는 기기에만 저장되고 서버로 보내지 않습니다.
권한은 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회 시 해당 기능(예: 산책 거리 자동 기록)이 제한될 수 있습니다.
4. 신고·차단 (커뮤니티 안전)
- 부적절한 게시물을 신고하면 신고 내역(신고자, 대상 게시물, 사유)이 저장되어 운영자가 확인합니다.
- 특정 반려동물 계정을 차단하면 그 계정의 게시물이 더 이상 보이지 않으며, 차단 내역은 본인만 볼 수 있습니다.
5. 광고
현재 버전은 광고를 표시하지 않습니다. 광고 SDK를 포함하고 있지 않으며,
따라서 아래 정보를 수집하지 않습니다.
- 광고 식별자 (iOS의 IDFA, Android의 광고 ID)
- 광고 노출·클릭 기록
이용자를 다른 회사의 앱·웹사이트에서 수집된 정보와 결합해 추적하지 않으며,
iOS 앱 추적 투명성(ATT) 동의를 요청하지 않습니다.
수집한 정보를 광고 목적으로 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다.
향후 서비스 운영을 위해 광고를 도입할 수 있습니다. 그 경우 광고 사업자가
수집하는 정보(광고 식별자 등)와 거부 방법을 본 방침에 먼저 반영해 안내한 뒤
적용합니다.
6. 결제(인앱 구입)
앱은 유료 기능을 제공하지 않으며, 어떤 결제도 받지 않습니다.
결제 수단 정보나 구매 내역을 수집·저장하지 않습니다.
7. 외부 링크 및 제휴 (쿠팡 파트너스)
앱의 가이드 화면에는 반려용품을 안내하는 쿠팡 파트너스 제휴 링크가 포함될 수 있습니다.
이 링크를 누르면 외부 브라우저를 통해 쿠팡 웹사이트로 이동하며, 이후의 정보 처리는 쿠팡의 개인정보처리방침을 따릅니다.
테일로는 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로 제휴 링크를 통해 발생한 구매에 대해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있습니다. 이는 이용자에게 추가 비용을 발생시키지 않습니다.
8. 처리 위탁 및 제3자 서비스 요약
| 서비스 | 목적 | 개인정보처리방침 |
|---|
| Supabase | 계정 인증, 데이터베이스·사진 저장 호스팅 | Supabase |
| Apple | 앱 배포, Apple 계정 로그인 | Apple |
| Discord | 신고 접수 시 운영자에게 즉시 알림(운영자 전용 채널) | Discord |
| 쿠팡 파트너스 | 제휴 상품 링크 | 쿠팡 |
실제 적용되는 서비스는 앱 버전에 따라 달라질 수 있으며, 변경 시 본 방침을 갱신합니다.
9. 개인정보의 보관 및 삭제
- 계정 정보와 콘텐츠는 계정이 유지되는 동안 서버에 보관됩니다.
- 이용자는 앱 안에서 게시물·사진·프로필을 언제든 개별 삭제할 수 있으며, 삭제 시 서버에서도 함께 삭제됩니다.
- 프로필 탭 → 계정 관리 → 계정 삭제를 실행하면 계정과 모든 데이터(프로필·기록·사진·팔로우·좋아요)가 서버에서 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 앱만 삭제한 경우 계정과 데이터는 서버에 남아 있으며, 다시 로그인하면 복원됩니다.
- 신고 내역은 커뮤니티 안전과 분쟁 대응을 위해 처리 완료 후에도 일정 기간 보관될 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록(통계)은 수집일로부터 180일이 지나면 삭제됩니다. 이는 앱 사용 통계 로그이며, 이용자가 기록한 사진·글·산책 기록·반려동물 프로필과는 별개입니다.
- 계정을 삭제하면 이용 기록과 이용자의 연결이 해제되어, 개인을 식별할 수 없는 통계로만 남습니다.
- 기기에만 저장되는 정보(위 1-(5))는 앱을 삭제하면 함께 사라지며, 서버에 사본이 남지 않습니다.
10. 아동의 개인정보
앱은 일반 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 가입이 확인되면 지체 없이 계정과 정보를 삭제합니다.
11. 개인정보의 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 (국가) | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 시기·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|
Supabase Inc. (미국)
데이터가 저장되는 서버 자체는 대한민국 서울 리전(AWS ap-northeast-2)에 있습니다. 다만 미국 법인이 해당 인프라를 운영·관리하므로 국외 이전에 준하여 알려 드립니다. |
계정 정보(이메일 등), 이용자가 기록한 콘텐츠, 소셜 활동 정보, 이용 통계 |
클라우드 데이터베이스·사진 저장 및 계정 인증 |
서비스 이용 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송 |
계정 삭제 시까지 (이용 통계는 180일) |
| Discord Inc. (미국) |
신고 사유, 신고된 게시물·댓글의 내용(최대 180자)과 그 작성자의 아이디, 해당 계정의 누적 제재 횟수 |
신고가 접수된 즉시 운영자에게 알려 신속히 조치하기 위함 |
신고 접수 시점에 암호화된 통신(HTTPS)으로 운영자 전용 채널에 전송 |
신고 처리 목적의 운영 기록으로 보관 |
신고자의 아이디는 Discord로 전송되지 않습니다.
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이전을 거부하면
계정 생성과 기록 저장이 불가능하여 서비스를 이용할 수 없습니다.
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 앱 또는 본 페이지를 통해 변경 사항과 시행일을 공지합니다.
13. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 위 이메일로 접수하며, 접수일로부터 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의하실 수 있습니다.