테일로 이용약관 및 커뮤니티 가이드
시행일: 2026년 8월 2일
테일로(tailo)는 반려동물의 산책·일상을 기록하고, 원하는 순간만 골라 공개할 수 있는 앱입니다.
이 약관은 앱을 이용하는 데 필요한 규칙과, 이용자가 올리는 콘텐츠에 적용되는 기준을 정합니다.
앱에 가입하면 이 약관과 아래 커뮤니티 가이드에 동의한 것으로 봅니다.
불쾌한 콘텐츠와 괴롭힘에 대해 무관용 원칙을 적용합니다.
아래 8항의 금지 행위에 해당하는 게시물·댓글은 사전 통보 없이 삭제되며,
해당 계정은 경고 없이 이용이 정지되거나 영구 해지될 수 있습니다.
신고가 접수되면 24시간 이내에 확인하고 조치합니다.
1. 약관의 적용과 변경
- 이 약관은 테일로 앱과 이에 연결된 서비스 전체에 적용됩니다.
- 약관이 변경되면 시행일 최소 7일 전에 앱 공지 또는 이 페이지를 통해 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다.
2. 계정
- 가입은 만 14세 이상만 할 수 있습니다. 가입 시 나이 확인에 체크해야 합니다.
- 계정 정보(이메일·비밀번호)는 이용자가 직접 관리하며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
- 한 사람이 여러 계정을 만들어 정지 조치를 회피하는 행위는 금지됩니다.
- 계정은 앱 안에서 언제든 삭제할 수 있습니다 — 프로필 탭 → 계정 관리 → 계정 삭제.
삭제하면 프로필·기록·게시물·팔로우 관계가 서버에서 제거됩니다.
3. 이용자가 올린 콘텐츠의 권리
- 이용자가 올린 사진·글 등 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 있습니다.
- 다만 서비스를 제공하기 위해(저장·표시·전송·썸네일 생성 등) 필요한 범위에서 앱이 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. 이 범위를 넘어 광고·홍보에 쓰지 않습니다.
- 이용자는 자신이 올리는 콘텐츠에 대해 권리를 갖고 있거나 정당한 이용 허락을 받았음을 보장해야 합니다.
- 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 삭제하면 해당 콘텐츠도 서버에서 제거됩니다.
4. 공개 범위
- 기록은 기본적으로 나만 보기입니다. 이용자가 "공개"로 선택한 게시물만 다른 이용자에게 보입니다.
- 일정, 건강 메모, 몸무게 기록은 공개 대상이 아니며 본인만 볼 수 있습니다.
- 공개한 게시물은 다른 이용자가 볼 수 있으므로, 개인정보(주소·전화번호·차량번호 등)가 사진이나 글에 담기지 않도록 주의해 주세요.
5. 신고
- 모든 게시물과 댓글에는 신고 기능이 있습니다. 게시물은 ⋯ 메뉴에서, 댓글은 댓글 아래 신고 버튼에서 신고할 수 있습니다.
- 신고가 접수되면 24시간 이내에 검토하고, 위반이 확인되면 콘텐츠를 삭제하거나 계정을 정지합니다.
- 신고 결과나 처리 상황이 궁금하면 tailopet.app@gmail.com 으로 문의해 주세요.
- 허위 신고를 반복하는 경우에도 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 차단
- 불편한 상대는 차단할 수 있습니다. 게시물의 ⋯ 메뉴, 댓글, 상대 프로필에서 차단할 수 있습니다.
- 차단하면 그 상대의 게시물과 댓글이 더 이상 보이지 않습니다.
- 차단한 목록은 프로필 탭 → 계정 관리 → 차단한 아이에서 확인하고 해제할 수 있습니다.
7. 콘텐츠 관리
- 신고된 콘텐츠는 운영자가 직접 확인합니다.
- 위반이 명백한 경우 사전 통보 없이 콘텐츠를 삭제하고 계정을 정지할 수 있습니다.
- 정지된 계정에는 앱 안에서 사유와 문의처가 안내됩니다.
8. 금지 행위 (무관용)
다음에 해당하는 콘텐츠는 올릴 수 없습니다. 위반 시 콘텐츠가 삭제되고 계정이 정지되거나 영구 해지될 수 있습니다.
- 선정적·음란한 내용, 노출이 과도한 사진
- 폭력적·잔혹한 내용, 동물 학대를 담거나 조장하는 내용
- 특정 집단이나 개인에 대한 혐오 표현, 차별, 비방, 괴롭힘, 스토킹
- 정치적 선동, 종교 포교
- 타인의 개인정보를 동의 없이 노출하는 행위
- 타인의 저작물을 권리 없이 올리는 행위
- 광고·스팸·도배, 무단 홍보
- 불법 물품·서비스의 거래 또는 알선
- 타인을 사칭하거나 허위 정보를 퍼뜨리는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화 도구, 비정상 접근 등)
9. 건강 정보에 대한 안내
테일로는 의료 서비스가 아닙니다.
앱이 보여주는 단계별 케어 가이드, 몸무게 추이, 일정 알림 등은 참고용이며
수의사의 진단·처방을 대신하지 않습니다. 반려동물의 건강에 이상이 있다고 느끼면
반드시 수의사와 상담하세요.
10. 제휴 링크 안내
- 앱의 "이 시기 맞춤 준비물" 등 일부 화면에는 쿠팡 파트너스 제휴 링크가 포함됩니다.
- 이 링크를 통해 구매가 이루어지면 개발자가 일정액의 수수료를 받습니다. 이용자가 추가로 부담하는 금액은 없습니다.
- 상품의 판매·배송·교환·환불은 해당 판매자와 쿠팡의 정책을 따르며, 테일로는 이에 관여하지 않습니다.
11. 서비스의 중단·변경
- 서비스 점검, 장애, 기술적 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부가 일시 중단될 수 있습니다.
- 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하며, 이용자가 데이터를 내보낼 수 있도록 안내합니다.
(앱 안에서 언제든 프로필 탭 → 데이터 내보내기로 기록을 JSON으로 받을 수 있습니다.)
12. 책임
- 이용자가 올린 콘텐츠에 대한 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
- 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 운영자는 필요한 범위에서 협조합니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 상관례를 따릅니다.
13. 문의
약관·신고·계정 관련 문의는 아래로 연락해 주세요.
이메일: tailopet.app@gmail.com
평일 기준 24시간 이내에 답변드립니다.